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SURF édition SODEC
Espace membre cohorte 3

C'est le moment de passer à l'action ! Vous trouverez ici toutes les infos pratiques, les outils pour avancer et les ressources pour les 8 prochaines semaines.

Un programme réalisé en partenariat avec:

Le programme

8 semaines pour structurer vos activités ou bien vous repositionner dans le contexte actuel, tout en abordant tous les sujets clés de votre entreprise : Organisation du travail et RH, communication, commercialisation, marketing et finances, c’est ce que nous vous proposons dans le programme SURF qui se compose de sessions collectives et individuelles pour partager entre entrepreneurs et avec des experts métiers.

Le calendrier

Vos contacts à La Piscine

Pour vos questions liées au programme

Pour vos demandes de communication: relais sur nos réseaux, diffusion de nouvelles…

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

1. Avez-vous une vision et des valeurs clairement définies pour votre entreprise?

2. Comment utilisez-vous ces notions pour communiquez avec vos équipes, collaborateurs et partenaires externes?

3. Avez-vous décliné cette vision en différents objectifs pour donner une direction a vos équipes et collaborateurs (et à vous-même !)?

4. Quels processus de communication avez-vous mis en place au sein de vos équipes?

5. Comment arrivez-vous à garder vos équipes motivées et inspirées dans la nouvelle réalité du travail ?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive:

Vision, mission, valeurs

RESSOURCES

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

Prendre rendez-vous

L'expert

Contactez Sophie-Anne Girardin pour une session de 30 min

Prendre rendez-vous

Les sujets abordés pendant l'atelier:

1. Avez-vous défini une segmentation de vos différents marchés cibles et de vos différents clients ?

2. Comment définissez-vous votre niveau de connaissance de vos clients et comment qualifiez-vous l’évolution de leurs besoins ?

3. Avez-vous un discours clair à leur adresser avec une proposition de valeur pertinente, en lien avec leurs problématiques ?

4. Votre offre et les fondements de votre marque sont-ils clairs et visibles ? Comment les communiquez-vous à vos clients ?

5. Dans le contexte actuel : quelles nouvelles façons de communiquer avez-vous imaginées pour toucher vos clients actuels ou de nouveaux clients (nouveaux supports de communication, nouveaux contenus… ?) Comment avez-vous adapté votre stratégie de communication afin de garder le lien avec vos clients ?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive

  • Outil 1: Publics cibles et persona
  • Outil 2: Définition de l’offre
  • Outil 3: Proposition de valeur

CONTENUS

  • Mieux connaître ses clients permet d’optimiser les leviers d’acquisition et de fidélisation: LIEN
  • Définir sa proposition de valeurs en fonction des besoins et attentes des clients: LIEN
  • Customer experience: LIEN

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

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L'expert

Contactez Anick Bouchard pour une session de 30 min

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

  1. Comment est organisé votre développement d’affaires en interne et quelle(s) stratégie(s) de développement d’affaires mettez-vous en place dans votre organisation? (question d’ouverture)
  2. Connaissez-vous le cycle de vente de vos clients?
  3. Comment optimisez-vous vos processus de vente ?
  4. Avez-vous un plan de prospection ?
  5. Quels sont vos objectifs de vente et comment les fixez-vous?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive

  • Outil 1: Publics cibles et persona
  • Outil 2: Définition de l’offre
  • Outil 3: Proposition de valeur
  • Outil 4: Forces et faiblesses de l’entreprise et positionnement concurrentiel

CONTENUS

Pas de contenu pour le moment !

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

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L'expert

Contactez Jean-François Grenier pour une session de 30 min

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

1. Comment organisez-vous le marketing dans votre organisation?

2. Quels sont les différents canaux marketing que vous identifié et qui sont en place dans votre organisation?

3. Utilisez-vous des tactiques de marketing digital? Comment-les optimisez-vous?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans votre espace Drive:

  • Outil 5 & 6: Forces et faiblesses de l’entreprise et positionnement concurrentiel

CONTENUS

Pas de contenu pour le moment !

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

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L'experte

Contactez Aude Mathey pour une session de 30 min

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

1. Comment intégrez-vous le marketing dans votre planification stratégique?

2. Comment montez-vous votre plan marketing? Avec quelles méthodes optimisez-vous vos stratégies marketing?

3. Comment mesurez-vous l’impact de vos éléments de marketing (métriques et KPI)?

4. Avez-vous un budget dédié aux opérations marketing au sein de votre organisation?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive :

  • Outil 5: Forces et faiblesses de l’entreprise
  • Outil 6: Positionnement concurrentiel

CONTENUS

Pas de contenu pour le moment !

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

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L'experte

Contactez Aude Mathey pour une session de 30 min

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

1. L’organisation interne actuelle de votre organisme est-elle performante ? Comment est-elle organisée et vous permet-elle de livrer efficacement vos produits ?

2. Comment déléguez-vous les tâches au sein de l’organisation ?

3. Les rôles et les tâches sont-ils bien répartis et communiqués au sein de votre équipe ?

4. Comment identifiez-vous et évaluez-vous les besoins en main d’œuvre que vous pourriez avoir à court terme ?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive:

  • Outil 5: Forces et faiblesses de l’entreprise
  • Outil 6: Positionnement concurrentiel 

CONTENUS

Pas de contenu pour le moment !

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

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L'experte

Contactez Sophie-Anne Girardin pour une session de 30 min

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

1. L’organisation interne actuelle de votre organisme est-elle performante ? Comment est-elle organisée et vous permet-elle de livrer efficacement vos produits ?

2. Comment déléguez-vous les tâches au sein de l’organisation ?

3. Les rôles et les tâches sont-ils bien répartis et communiqués au sein de votre équipe ?

4. Comment identifiez-vous et évaluez-vous les besoins en main d’œuvre que vous pourriez avoir à court terme ?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive

  • Outil 7: Définir ses objectifs SMART-ER et son plan d’actions

CONTENUS

  • Mieux connaître ses clients permet d’optimiser les leviers d’acquisition et de fidélisation: LIEN
  • Définir sa proposition de valeurs en fonction des besoins et attentes des clients: LIEN

Votre coach

Contactez Jean-François Giguère pour une session de 30 min

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L'experte

Contactez Mariève Thiffault pour une session de 30 min

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Les sujets abordés pendant l'atelier:

Quels sont les actions et les objectifs à atteindre pour assurer le développement de votre projet dans les mois à venir?

Pour préparer l'atelier:

Éléments à retrouver dans votre espace de travail:

OUTILS

À retrouver dans vos espaces Drive:

  • Outil 7: Définir ses objectifs SMART-ER et son plan d’actions

CONTENUS

Pas de contenu pour le moment !

Votre coach

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L'expert

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